La certificazione è il documento che dimostra il possesso dei requisiti necessari per conseguire l’attestazione del sistema di qualità, in conformità alle norme europee serie ISO 9001:2008 ed alla vigente disciplina nazionale.
Con questi documenti si certifica dunque un modo di operare dell'impresa che, nelle procedure e nell’organizzazione, avviene nel rispetto delle norme necessarie al conseguimento di un prodotto o di un servizio di qualità.